【マイカー/大型バスでお越しの方へ】鎌倉宮前駐車場について
タイムズ鎌倉宮前駐車場
金沢街道・二階堂エリアの寺社拝観、
名所旧跡の散策には鎌倉宮横にありますこちらの駐車場が便利。
大塔宮の名でも知られる鎌倉宮をはじめ、
瑞泉寺、永福寺跡、覚園寺、荏柄天神社へのアクセスが良く、
竹寺として有名な報国寺へも徒歩15分程度で行くことができます。
四季の移ろいで様々な表情を見せる穴場スポット。
ちょっと足を伸ばして、静かな鎌倉時間を愉しんでみてはいかがでしょうか？
＞＞拡大地図（googleマップ）はこちらをクリックしてください＜＜
＜外部リンク＞
住所：鎌倉市二階堂87-1
覚園寺側駐車場（普通車）
機械式(ハネアゲ)
普通車15台
【駐車料金】
・8時00分~19時00分 60分 330円
・19時00分~8時00分 60分 110円
・24時間 最大料金1,000円
鎌倉宮側駐車場（普通車／大型バス）
事前予約制
普通車2台／大型バス2台
【駐車料金】
・普通車1,000円/日【予約はコチラ】＜外部リンク＞
・大 型2,500円/日【予約はコチラ】＜外部リンク＞
＊各出入り自由
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WEBサイト「タイムズのB」から利用者登録を行い、希望する駐車場を予約してください。 |
鎌倉宮側駐車場（普通車／大型バス）
よくある質問
Ｑ．電話での予約申込はできますか？
Ａ．電話でのご予約はできません。パソコンまたはスマートフォンで、Webからご予約ください。
Ｑ．2週間以上先の日程を予約することはできますか？
Ａ．ご利用日の最大13日前から予約可能です。
各駐車場の空き状況は、毎日0:00に1日ずつ追加されます。
[例] 本日が12月1日の場合、最大で1日〜14日の期間の予約をとることができます。
Ｑ．予約を取得したかどうか忘れてしまったのですが、確認する方法はありますか？
Ａ．予約完了後に送られる予約完了のお知らせメール、もしくはマイページ＜外部リンク＞へログイン後「予約一覧」から確認することができます。
Ｑ．同じ駐車場を連続で予約して、車を止めっぱなしにすることはできますか？
Ａ．駐車場に空きがあれば連日（宿泊）利用が可能です。
また、予約状況によっては駐車スペースが日によって異なる車室となる場合があります。
その際は、車両の移動が必要となりますので予めご了承ください。
Ｑ．予約した時間より、前の時間を利用したり、時間を延長することはできますか？
Ａ．予約した時間より、前の時間の利用や時間を延長して利用することはできません。
時間制限が設けられている駐車場は、利用可能時間外は何かしら他に利用している、もしくは利用ができない為に制限しているので、必ず時間を守って利用するようにしましょう。
Ｑ．予約する駐車場の中のどの場所に駐車すればよいかは、どこで確認することができますか？
Ａ．ご予約完了の画面や予約完了メール、マイページの予約一覧にて車室番号をお知らせいたします。ご利用当日は指定の区画に駐車してください。
Ｑ．予約をした日は何時間利用することができますか？
Ａ．1日単位の予約の為、予約した日は原則0時00分～24時00分の間であれば、何時間でもご利用できます。
ただし、曜日や日によって、利用できる時間が制限される場合がありますので、ご予約の際に駐車場の利用可能な時間をよくご確認ください。
また、駐車し始めてから1日（24時間）利用できる訳ではありませんので、お間違いないようにご注意ください。
Ｑ．クレジットカード以外の決済方法はありますか？また、デビットカードは利用できますか？
Ａ．決済方法はクレジットカードまたはApplePayのみとなります。また、デビットカードはご利用できませんので、クレジットカードをご用意ください。
Ｑ．どうすればキャンセルできますか？キャンセル料はいくらですか？
Ａ．マイページ＜外部リンク＞の予約一覧より、キャンセルができます（キャンセル方法はこちら＜外部リンク＞）。
また、以下のキャンセル料がかかります。
利用日の1日前まで：無料 ／ 利用日当日：利用料金の100%
※無料キャンセルの場合でも、予約時に一度決済されている場合があり、その場合はクレジットカード会社を通じて返金の手続きが行われます。クレジットカード会社で処理が完了すると、明細から表示が消える、もしくはマイナス分の表示がされます。また、クレジットカードの締日を跨いでからキャンセルされた場合は、翌月分として返金の処理が行われます。詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問合せください。
Ｑ．利用中、車の出し入れは自由ですか？
Ａ．利用日中（利用時間内）は、24時間入出庫および入庫後のクルマの出し入れが可能です。
※前面道路の交通規制などにより、日によって入出庫不可の時間帯がある場合があります。
Ｑ．予約した駐車スペースに他の車が停まっていて利用できない場合はどうすれば？
Ａ．お客様が予約された駐車場および車室番号が、現地の不正駐車されている駐車場および車室番号と、完全に一致しているかどうかを念のためもう一度ご確認ください。
※予約完了のお知らせメールやマイページの予約一覧、駐車場詳細などをご活用ください。
完全に一致している場合は、不正駐車している車両の情報（車両ナンバー/車種/色など）ナンバーを写真やメモに控えた上で、フリーダイヤル（0120-8924-48）まで至急ご連絡ください。
そのほか、よくある質問はこちらをご確認ください＜外部リンク＞。
【ご利用に関するお問合せ】
タイムズサービス株式会社
メール：inquiry@btimes.jp
時間：平日9時00分-17時00分
【事故、不正車両、緊急を要するトラブル】
タイムズサービス株式会社
TEL：0120-8924-48（24時間受付）
※予約に関するお問合せの際には予約番号をご準備ください。
【そのほかお問合せ】
公益社団法人鎌倉市観光協会
TEL：0467-23-3050
（平日8時30分～17時15分）