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第61回鎌倉薪能中止に伴う払い戻しについて

「第61回鎌倉薪能」中止に伴うチケットの払い戻しについて、以下のとおりご案内いたします。

チケットの払い戻しにつきまして

払戻方法は下記の通りです。

ご購入時にご選択の決済方法により、払い戻し手続きが異なります。

★チケットをすでにお引取り済みの方
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・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引取
・ファミリーマート店頭現金支払+引換

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【払戻期間】10/11(金) 10:00 ~ 11/10(日) 22:00

【払戻場所】チケット本券をお引取になられた各店舗(券面に記載)

※店頭でお引換頂いたお客様で、店舗が閉店していた場合は、ご返金方法を説明しますので、大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

お問い合わせ先:CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00 ~ 18:00)

※払い戻しは、チケットの券面金額、発券手数料、の返金となります。


★チケットをまだお引取りいただいていない場合
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・クレジットカード決済+ファミリーマート店頭引取

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公演中止/払戻が決定した時点で、未発券のお客様はチケットを発券せずに、そのままお持ちください。
チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金いたします。

※「クレジットカード返品(売上取消)」について

ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、

一度引き落とされた後ご返金となる場合がございます。

ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認ください。


※【ご利用明細】の表示について

○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。

○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。


CNプレイガイドからクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日~3週間程度のお時間を頂きます。引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。 ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。


鎌倉市観光協会ホームページ
鎌倉市観光協会フェイスブック<外部リンク>
鎌倉市観光協会ツイッター<外部リンク>

 

 

 

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